札幌不用品回収ブログ！お客様からのよくあるご質問

2020/08/31

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札幌不用品回収ブログ！お客様からのよくあるご質問

みなさま、おはようございます。
札幌クリーンサービスです。

みなさんこんにちは！札幌クリーンサービスです。今回は、お客様よりよくいただくご質問についてご紹介しようと思います。

疑問は解消してから依頼したいですよね。みなさんの疑問が少しでも解消できれば嬉しいです。
では早速、よくあるご質問のご紹介に移ろうと思います！！

Q：回収の当日までにゴミの分別などやっておくことはありますか？
A：お客様でやっていただく作業は特にございません。
分別なども全て、当社スタッフが責任をもっておこないます。
処分したいものだけしっかり用意しておいていただけると、作業がスムーズに進みます。

Q：ホームページにパック料金が記載されているが、イメージできません
A：料金についてはお気軽にお問合せください。
処分したい不用品の量や大きさなどをヒアリングしたうえで最適なパックをご提案させていただきます。
お見積りも無料ですので安心してお問い合わせください！

Q：急いでいますが、即日対応も可能でしょうか？
A：即日でも対応させていただきます！
365日、24時間営業しておりますので、当日の回収もOK。
もちろんご希望のお日にちがあれば、お客様のご都合に合わせた日程で回収に伺います。

Q：日中は不在がちなのですが、夜間の作業も対応していますか？
A：365日、24時間営業しておりますので、お客様のご希望に合わせて柔軟に対応可能です。
難しいかなと思ってもまずはお気軽にご相談ください！

Q：依頼のキャンセルは可能ですか？
A：お見積りの段階で契約されないといったご判断であればもちろん料金はいただきませんし、作業依頼の確定前でしたら無料でキャンセルが可能です。

Q：クレジットカードは利用できますか？
A：お支払いは現金のみのお取り扱いとなっております。

いかがでしょうか？みなさんの疑問は解消されましたか？

もし他にも気になることがあれば、いつでもお問い合わせくださいね！

親切、丁寧に対応させていただきます。

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札幌クリーンサービス
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